ЧЗВ за нови потребители на Rabotim
Страницата служи като основа за центъра за поддръжка. Заменете примерните отговори със свои политики, добавете линкове към база знания, видеа и чат поддръжка.
Бързи линкове
Използвайте секцията за най-често търсените ресурси. Можете да замените бутоните с live search или чат бот.
Как работи Rabotim и как да започна?
Създайте профил, завършете верификацията и добавете уменията си. Работниците могат да кандидатстват по задачи, а възложителите – да публикуват заявки. Тази страница е чернова: заменете текста със стъпките и линкове към реални ръководства и видеа.
Нужно ли е да плащам, за да използвам платформата?
Регистрацията е безплатна. Професионални планове и промо опции са по избор. Включете реалните си планове, когато са готови, и обяснете как работят комисионните/таксите.
Как се гарантира безопасността на плащанията?
Плащанията минават през интегрирана Stripe инфраструктура. Следете статуса им в профила си. Добавете реалните политики за защита, правила за спорове и линкове към условията.
Какви проверки минават Tasker-ите?
Описано е примерна процедура: верификация на телефон, документ, оценка от предишни задачи. Подменете със собствените си KYC изисквания и SLA, когато са финализирани.
Мога ли да управлявам фирмен акаунт?
Да, Rabotim предлага фирмени профили с каталози, промо кампании и достъп до партньорската програма. Поставете линкове към страниците „Партньори“ и „Rabotim за бизнес“.
Тематики за разширяване
Добавете реални статии, видео уроци и стъпка по стъпка ръководства. Секцията може да се превърне в интерактивно дърво: когато потребител избере тема, показвате конкретни статии от базата знания.
Акаунт и сигурност
Опишете процесите за верификация, възстановяване на достъп, двуфакторна автентикация и защита на личните данни.
Плащания и такси
Добавете информация за депозити, освобождаване на плащания, комисионни и срокове. Можете да включите FAQ за Stripe и фактуриране.
Публикуване на задачи
Разяснете как се описва задача, как се избират кандидати и как работят срокове, файлове и статуси. Помислете за видеа или GIF инструкции.
Кандидатстване и рейтинги
Опишете как Tasker-ите изпращат оферти, как се оценяват и как да поддържат висок рейтинг. Добавете линк към секцията с ревюта.
Не откривате това, което търсите?
Включете чат на живо, тикет система или телефонна линия. Този блок може да съдържа и графици за уебинари за нови потребители.